Wir helfen Ihnen!
Kontaktieren Sie uns gleich und wir stehen Ihnen mit unserer kostenlosen Beratung zur Seite. Wir rufen Sie unverzüglich zurück!
Datenrettung bei
Festplatten und SSD
Haben Sie Ihre Daten verloren?
Verfallen Sie nicht in Panik, wir helfen Ihnen gerne!
Verloren geglaubte Daten sind nicht zwangsläufig unwiederbringlich, denn in vielen Fällen sind diese nach wie vor da. Selbst in besonders aussichtlosen Fällen sind unsere Expertinnen und Experten meistens in der Lage, Ihre wertvollen Daten zu retten. Dies gelingt unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in beachtlichen 95% der uns anvertrauten Fälle. Festplatten stellen unser Spezialgebiet dar, doch auch bei modernen SSD-Speichern zeichnen sich unsere Expertinnen und Experten durch hohe Kompetenz aus und dadurch können wir fast immer die Daten unserer Kundinnen und Kunden retten. Wichtig ist uns, dass unsere Kundinnen und Kunden immer am aktuellsten Stand sind, daher informieren wir Sie immer über jeden durchgeführten Schritt.
In Sachen Datenrettung sind wir Ihr verlässlicher und kompetenter Ansprechpartner!
Auf diesem Weg erhalten Sie Ihre Daten wieder:
Abholung
Wir holen Ihren Datenträger per Express-Versand innerhalb von ganz Deutschland ab. Dafür müssen Sie lediglich das Analyseformular ausfüllen und das Speichermedium ordnungsgemäß und sicher verpacken, damit auf dem Transport zu uns diesem nichts passieren kann. Wenn Sie unser Analyseformular bis 14:00 Uhr ausfüllen, wird Ihr Datenträger sogar noch am selben Tag abgeholt.
Analyse
Sobald der Datenträger bei uns eingetroffen ist, beginnen wir mit der Analyse von diesem und versuchen, das Problem herauszufinden. Bereits innerhalb von 24 Stunden erhalten Sie dann erste Ergebnisse sowie zwei Kostenvoranschläge (Express oder Economy). Wenn wir Ihre Daten schon im Rahmen des Analyseverfahrens retten können, dann zahlen Sie bei uns nur die Kosten für die Analyse.
Datenrettung
Nachdem Sie uns den Auftrag zu Rettung Ihrer Daten erteilt haben, beginnen wir mit der Wiederherstellung Ihrer Daten. Dabei hilft uns die bereits im Vorhinein durchgeführte Analyse hier einen möglichst zeit- und kostensparenden Arbeitsablauf zu gestalten. Sobald wir die Datenrettung durchgeführt haben, bekommen Sie von uns selbstverständlich eine E-Mail. Unsere Erfolgsquote bei Datenrettungen liegt bei beachtlichen 95%!
Lieferung
Damit Sie genau überprüfen und kontrollieren können, welche Daten unsere Spezialistinnen und Spezialisten von Ihrem Speichermedium retten konnten, schicken wir Ihnen per E-Mail eine detaillierte Liste mit den von uns geretteten Daten zu. Nachdem Sie uns das OK gegeben haben, speichern wir Ihre geretteten Daten auf einem von uns zur Verfügung gestellten Leihdatenträger, der Ihnen kostenlos zugeschickt wird. Auf den Wunsch unserer Kundinnen und Kunden können wir auch einen SFTP-Zugang einrichten, von dem Sie komfortabel Ihre Daten herunterladen können.
Analyse- und Servicekosten
bei Festplatten (Netzwerk-Festplatten, interne oder externe Festplatten) und SSD
| Service | Light | Standard | Express+ |
|---|---|---|---|
| Abholung defekter Datenträger | kostenlos1) (Dauer: 2-5 Werktage deutschlandweit) |
express kostenlos1) (Dauer: 1-2 Werktag deutschlandweit) |
express kostenlos1), auf Wunsch Direktabholung (Dauer: 1-2 Werktag deutschlandweit) |
| Analyseergebnis | 2 – 5 Werktage Grobanalyse |
1 – 2 Werktage Tiefenanalyse |
0 – 6 Stunden Tiefenanalyse |
| potenzielle Rettung der Daten bereits während der Analyse (zum Preis der Analyse) | nein | ja | ja |
| Nach der Analyse erhalten Sie ein unverbindliches Festpreisangebot zur Rettung Ihrer Daten. Sie entscheiden, ob Sie dieses Angebot wahrnehmen oder nicht. Wenn Sie unser Angebot nicht annehmen, erhalten Sie die Rechnung über die Analysekosten und auf Wunsch Ihren Datenträger retourniert. | |||
| Retourversand defekter Datenträger (falls das Datenrettungsangebot abgelehnt wird) | kostenlos1) (Dauer: 2-5 Werktage österreichweit) |
express kostenlos1) (Dauer: 1-2 Werktag österreichweit) |
express kostenlos1), auf Wunsch Direktabholung (Dauer: 1-2 Werktag österreichweit) |
| Durchführung Datenrettung | werktags Mo-Fr | 24h werktags Mo-Fr | 24h inkl. Wochenende |
| Dateiliste nach beauftragter Datenrettung zur Kontrolle der geretteten Daten |
ja | ja | ja |
| Nach erfolgreicher Rettung erhalten Sie eine Dateiliste der geretteten Daten zur Kontrolle. So können Sie in Ruhe überprüfen, ob die für Sie wichtigen Daten gerettet wurden. Danach bestätigen Sie uns, ob Sie mit der Datenwiederherstellung zufrieden sind. | |||
| Übermittlung geretteter Daten nach beauftragter Datenrettung auf Speichermedium | kostenlos | express kostenlos | express kostenlos, auf Wunsch Direktlieferung |
| SFTP-Zugang für den sicheren Download der geretteten Daten |
nein | ja | ja |
| Die Kosten für die Analyse entstehen nur dann - und erst dann, wenn Sie das erhaltene Angebot zur Datenrettung ablehnen. | |||
| Analysekosten | € inkl. USt. / € exkl. USt. | € inkl. USt. / € exkl. USt. | € inkl. USt. / € exkl. USt. |
1) WICHTIGE HINWEISE ZUR KOSTENLOSEN ABHOLUNG:
Als Serviceleistung ist die Abholung Ihres Datenträgers an Ihrer Wunschadresse durch unseren Kurierdienst für Standard-Paketgrößen kostenlos! Bitte beachten Sie hierbei folgende Maximalmaße Ihres Pakets:
Bei Festplatten, SSD, Speicherkarten, USB-Sticks, Smartphones, Tablets und Notebooks:
kostenlos sind Maximalaußenmaße des Pakets von 35 x 25 x 15 cm (Zentimeter) und ein Maximalgewicht von 2 kg (Kilogramm).
Die Wiederherstellung von Daten bei Festplatten und SSD-Speichern
Grundsätzlich wird im Bereich der Datenrettung zwischen logischen und mechanischen Schäden unterschieden:
Logische Fehler
Logische Fehler sind all jene, die beispielsweise unabsichtlich gelöschte Daten betreffen oder wenn eine Partitionstabelle nicht fehlerfrei funktioniert. Technisch ist in solchen Fällen bei Ihrem Datenträger also alles in Ordnung. Liegt ein logischer Fehler vor, gelingt die Rettung Ihrer Daten zumeist relativ einfach. Um Ihre Daten retten zu können, ist es nicht notwendig, das Speichermedium in einem Reinraumlabor zu öffnen. Bei SSD-Speichern sind mechanische Schäden häufig aber nur mit sehr großen Aufwand und mit großer Schwierigkeit zu beheben.
Mechanische Schäden
Darunter werden jene Schäden verstanden, die beispielsweise durch eine Erschütterung, einen Brand oder eine Überspannung des Datenträgers hervorgerufen werden. In solchen Fällen muss dieser dann in einem Reinraumlabor geöffnet werden. Danach ist es möglich, beschädigte Teile zu identifizieren und in der Folge auszutauschen bzw. zu reparieren.
10 gute Gründe
warum wir Ihre Daten retten sollten
Bestpreis-Garantie
Nur wir bieten Ihnen den besten Preis an.
Sollte eine andere namhafte Datenrettungsfirma Ihnen ein günstigeres Angebot machen, so erhalten Sie unter Vorlage dieses Angebots die Datenrettung bei uns zum selben Preis.
Kostenlose Express-Abholung*
Wir holen Ihr defektes Speichermedium kostenlos bei Ihnen ab. In der Folge kommt dieses dann direkt in unser Datenrettungslabor. Sollten Sie unser Formular noch bis 14:00 Uhr ausfüllen, dann wird Ihr Datenträger sogar noch am selben Tag bei Ihnen abgeholt.
Analyse innerhalb von 24 Stunden
Nachdem Ihr Datenträger bei uns eingetroffen ist, beginnen wir sofort mit der notwendigen Analyse. So erhalten Sie schon innerhalb von 24 Stunden erste Analyseergebnisse. Danach bekommen Sie von uns eine exakte Beschreibung der zugrunde liegenden Fehler, sowie ein Festpreisangebot zur Rettung Ihrer wertvollen Daten.
Telefonisch erreichbar - für Express+ Kunden sogar rund um die Uhr
Wir sind während unserer Öffnungszeiten, Mo-Do von 09:00-17:00 Uhr, Fr von 9:00-15:00 Uhr, für Ihre Fragen zur Datenrettung oder den Status Ihres Datenträgers erreichbar. Für unsere Express+ Kunden sind wir auch am Wochenende rund um die Uhr für Ihre Datenrettung im Einsatz.
TOP-Erfolgsquote
Festplatten, RAID, Handy oder USB-Stick - mit unserer beachtlichen Erfolgsquote von 95% sind wir in Europa führend. In noch so schweren Fällen haben unsere Spezialistinnen und Spezialisten fast immer eine Lösung parat.
Zusammenarbeit mit Herstellern
Durch die intensive Zusammenarbeit mit zahlreichen Produzenten von Festplatten und SSD-Datenträgern können wir unseren Kundinnen und Kunden eine hohe Erfolgsquote vorweisen. Selbst in äußerst schwerwiegenden Fällen finden wir sehr häufig eine für unsere Kundinnen und Kunden zufriedenstellende Lösung.
Keine Analysekosten
bei Beauftragung zur Datenrettung
Sollten Sie unser Angebot zur Rettung Ihrer Daten annehmen, zahlen Sie keine Gebühren für die Analyse. Wenn Sie uns jedoch nach der durchgeführten Analyse den Auftrag zu Datenrettung nicht erteilen, fallen für die Analyse einer Festplatte bzw. eines SSD-Speichers Kosten laut Preistabelle an.
Express-Datenrettung
Sobald wir Ihren Datenträger analysiert haben, bieten wir Ihnen zwei verschiedene Angebote (Economy oder Express) zur Rettung Ihrer Daten an. Die Entscheidung liegt dann ganz alleine bei Ihnen, ob Sie sich für die Datenrettung Hannover und für welches Angebot Sie sich konkret entscheiden.
Datenschutz und Sicherheit
Selbstverständlich behandeln wir Ihre Daten mit großer Vorsicht und streng vertraulich. Außerdem geben wir Ihre Daten keinesfalls an Dritte weiter. Ihre Daten werden nach einer Auslieferung unwiderruflich von unseren Datenträgern entfernt.
Partnerprogramm
Haben Sie häufig mit Datenrettungsproblemen zu kämpfen? Fragen Ihre Kundinnen und Kunden Sie, ob Ihre Firma in der Lage ist eine Datenrettung durchzuführen? Werden Sie unser Partner und erhalten Sie 20% Provision auf jeden Datenrettungsauftrag, den Sie mit uns erledigen!
